Question 1

어니스트패밀리는 어떤 회사인가요?

Accepted Answer

2021년 설립된 기획, 디자인, 개발 올인원 웹, 앱 개발 에이전시입니다. 영업사원이 아니라 풀스택 개발자 출신 대표가 직접 상담하고 검토합니다. 5년간 50개 이상의 프로젝트를 진행했고, 잔금 이후에도 변함없이 응대해 유지보수 재계약률 85% 이상을 유지합니다.

Question 2

어떤 프로젝트를 다루나요?

Accepted Answer

홈페이지, 기업 웹사이트, 커스텀 제작 쇼핑몰, iOS, Android 모바일 앱, ERP, 관리자 페이지, SaaS 같은 전용 플랫폼, 그리고 레거시 시스템 리뉴얼과 무중단 DB 이전까지 다룹니다. 대기업, 중견기업, 관공서, 스타트업까지 규모에 맞춰 진행한 경험이 있습니다.

Question 3

개발 의뢰가 처음인데 괜찮을까요?

Accepted Answer

네, 괜찮습니다. 아이디어가 아직 정리되지 않았어도 방향 정리부터 진행 과정 안내, 거품 없는 견적까지 대표가 직접 도와드립니다. 첫 사전 검토는 비용 없이 진행합니다.

Question 4

계약 전에 결과물을 미리 볼 수 있나요?

Accepted Answer

계약 전에는 넣을 기능을 정리한 문서로 무엇을 만들지 먼저 보여드리고, 계약 뒤에는 기획과 디자인 화면을 단계마다 확인하신 뒤 다음 대금을 내십니다. 소개 홈페이지는 시안을 보고 마음에 안 드시면 위약금 없이 취소하실 수 있습니다. 먼저 써 보며 확인하고 싶으시면 꼭 필요한 기능만 넣은 MVP·프로토타입(300만 원)부터 만들 수도 있습니다.

Question 5

올인원 구독(사업성장 파트너쉽)은 무엇인가요?

Accepted Answer

기획, 디자인, 개발을 한 팀에서 월 단위로 구독하는 ‘구독제 사업성장 파트너쉽’입니다. 원하시는 것을 만들어 드리는 데서 그치지 않고, 데이터로 사업을 분석해 무엇을 개선할지 찾아내고 실험하고 실행합니다. 최소 약정이 없어 이번 달 써보고 아니면 다음 달에 그만두셔도 됩니다. 모든 요청은 접수 후 5영업일 이내에 완료본 또는 눈으로 확인 가능한 초안을 제출합니다. 자세한 구성과 비용은 상담 시 안내해 드립니다.

Question 6

다른 외주 업체와 무엇이 다른가요?

Accepted Answer

첫째, 영업사원이 아니라 풀스택 개발자 출신 대표가 직접 상담하고 검토합니다. 둘째, 잔금 이후에도 변함없이 응대해 유지보수 재계약률이 85% 이상으로 높습니다. 셋째, 기획, 디자인, 개발을 한 팀에서 다뤄 소통 비용이 적습니다. 넷째, 보이는 것뿐 아니라 실제 트래픽, 보안, 복잡한 기능까지 버티는 서비스를 만듭니다.

Question 7

상담은 어떻게 신청하고, 답변은 얼마나 걸리나요?

Accepted Answer

카카오톡 1초 상담으로 문의하시거나 사이트의 무료 상담 신청으로 내용을 보내주시면 됩니다. 평균 32분 내로 응답드리고, 영업일 기준 24시간 이내에 대표가 직접 검토 후 1차 회신을 드립니다. 첫 검토는 무료입니다.

Question 8

어느 지역까지 대응하나요?

Accepted Answer

전국 대응합니다. 원격 협업이 기본이며, 필요하면 현장 미팅도 가능합니다.

Question 9

포트폴리오를 볼 수 있나요?

Accepted Answer

honest-family.com/portfolio 에서 직접 만든 실제 프로젝트를 확인하실 수 있습니다. 자체제작 쇼핑몰 DB 무중단 이전, 관공서 비대면 인증, 결제, 매칭 플랫폼 등을 포함합니다.

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