중소기업 개발자 채용 대안, 뽑기 전에 따져볼 선택지

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홈페이지를 새로 만들거나, 예약 시스템을 붙이거나, 관리자 화면을 손봐야 할 때가 옵니다. 이럴 때 많은 중소기업 대표님이 가장 먼저 떠올리는 선택이 "개발자 한 명 뽑을까?"입니다. 그런데 막상 공고를 올려보면 지원자가 없거나, 어렵게 뽑아도 몇 달 만에 그만두거나, 한 사람이 기획부터 디자인, 개발까지 다 해내지 못해 결국 일이 멈추는 경우가 많습니다.

개발자를 뽑는 게 정답일 때도 분명 있습니다. 하지만 뽑기 전에, 지금 우리 회사 상황에 정말 맞는 선택인지 한 번은 따져볼 필요가 있습니다. 이 글에서는 채용, 외주, 그리고 만든 곳에 월 정액으로 유지보수를 맡기는 방법 세 가지를 비용과 리스크 관점에서 비교해 봅니다.

개발자 한 명을 뽑으면 문제가 풀릴까?

대부분은 그렇지 않습니다. 웹사이트나 플랫폼 하나를 제대로 만들려면 기획, 디자인, 개발이 모두 필요한데, 이 셋을 혼자 다 잘하는 사람은 드물기 때문입니다.

개발자 한 명을 채용하면 연봉만 나가는 게 아닙니다. 4대보험 사용자 부담분, 퇴직금, 채용에 들인 시간과 비용이 함께 붙습니다. 그리고 그 한 사람이 회사를 떠나면 만들던 시스템이 통째로 멈출 수 있습니다. 코드를 그 사람만 이해하고 있으면 다음 담당자가 와도 처음부터 다시 봐야 합니다.

또 하나 흔한 착각이 있습니다. 개발자를 뽑으면 디자인도 기획도 알아서 해줄 거라는 기대입니다. 실제로는 화면 설계와 디자인, 서버와 데이터 구조가 서로 다른 일이라, 한 명에게 다 맡기면 어느 하나는 어설퍼지기 쉽습니다.

채용, 외주, 월 정액 유지보수는 무엇이 다른가

세 방식은 비용을 내는 방법도, 남는 리스크도 다릅니다. 먼저 표로 정리해 보겠습니다.

프로젝트 단위 외주는 위시켓이나 크몽 같은 플랫폼에서 어렵지 않게 시작할 수 있습니다. 급한 제작 하나를 끝내기엔 좋지만, 만들고 난 뒤 생기는 잔손질과 운영 개선까지 이어가려면 매번 새로 계약해야 하는 부담이 있습니다. 끝난 뒤 작은 문구 하나를 고치려 해도 다시 사람을 찾아야 할 수 있습니다.

그릿지, 리트머스처럼 개발 인력을 기간 단위로 붙여 주는 서비스도 있습니다. 채용의 고정비 부담을 줄이려는 방식이라는 점은 같고, 무엇을 만들지 정하는 사람이 우리 쪽에 있을 때 효과가 큽니다.

우리 회사엔 어떤 방식이 맞을까?

한 번 만들고 오래 손대지 않을 일이면 외주, 사람을 오래 두고 내부에 기술을 쌓아야 하면 채용, 계속 고치고 키워야 하는데 채용 부담이 크다면 만든 곳에 월 정액으로 유지보수를 맡기는 방법이 맞습니다.

판단이 헷갈릴 때는 이 기준으로 나눠 보시면 좋습니다.

• 만들 것이 명확하고 앞으로 크게 바뀌지 않는다면 외주가 깔끔합니다.
• 기술 자체가 회사의 핵심 경쟁력이고 오래 함께할 사람이 필요하면 채용이 맞습니다.
• 계속 바뀌고 붙일 게 많은데 사람을 통째로 안고 가기엔 부담되면 월 정액 유지보수가 현실적입니다.

어니스트패밀리는 이 문제를 이렇게 봅니다

저희는 개발만 떼어 파는 회사가 아니라, 고객의 사업 방식을 먼저 이해하고 거기에 맞는 시스템을 설계하는 파트너로 일합니다.

예를 들어 123타이어 쇼핑몰을 리뉴얼할 때, 타이어는 차종과 연식, 사이즈, 장착점까지 맞아야 살 수 있는 상품이라 일반 쇼핑몰처럼 만들면 고객이 자기 차에 뭐가 맞는지 몰라 결국 전화가 옵니다. 그래서 쇼핑몰이 아니라 타이어 회사가 실제로 일하는 방식을 온라인에 옮겼고, 운영 데이터를 멈추지 않고 이전했습니다.

전국 15개 지점을 둔 타이어 프랜차이즈에서는 솔루션 ERP의 한계로 흩어져 있던 정산, 재고, 매출, 판매상담, 문자 운영을 한 화면에서 운영팀이 직접 조정하도록 통합했습니다. 이런 일은 개발자 한 명이 감당하기 어렵고, 기획과 운영을 같이 보는 팀이 필요합니다.

작업 속도를 높이기 위해 자체 AI 시스템을 활용하지만, 무엇을 만들지 정하고 결과물을 검수하는 중요한 판단은 사람이 합니다. AI가 모든 걸 알아서 해준다고 말하지 않습니다.

비용은 가격 정찰제로 정해 두었습니다. 새로 만드는 일은 만드는 것에 따라 가격이 정해져 있어서, 소개 홈페이지는 100만 원, 꼭 필요한 기능만 넣어 먼저 써 보는 MVP(프로토타입)는 300만 원, 결제가 들어가는 서비스를 포함해 실제 고객을 받아 운영하는 상용화 서비스는 500만 원부터입니다(웹이든 앱이든 같은 가격, 부가세 별도). 만든 뒤에 계속 고치고 더할 일이 많으면 수정과 추가 개발을 무제한으로 맡기는 월 150만 원, 간단한 수정만 필요하면 월 10만 원 유지보수를 고르시면 됩니다. 채용처럼 고정비와 퇴사 리스크를 지지 않으면서, 외주처럼 납품 후 연락이 끊기지도 않는 방식입니다.

자주 묻는 질문

개발자 한 명 연봉이면 외주나 유지보수 계약이 오히려 비싼 것 아닌가요?

겉으로 드러나는 월 비용만 비교하면 그렇게 느껴질 수 있습니다. 하지만 채용은 연봉 외에 4대보험과 퇴직금, 채용과 교육에 드는 시간이 더해지고, 그 한 사람이 기획과 디자인까지 다 해내기는 어렵습니다. 실제로 한 명이 감당하는 범위를 함께 놓고 보면 계산이 달라집니다.

이미 외주로 만든 사이트가 있는데 이어받을 수 있나요?

가능합니다. 기존 코드와 데이터를 먼저 살펴본 뒤 이어받는 방식으로 진행합니다. 123타이어와 캐리박스처럼 운영을 멈추지 않고 데이터를 옮긴 경험이 있어, 서비스를 세우지 않고 넘겨받는 방식으로 진행합니다.

시작 전에 미리 확인해볼 방법이 있나요?

새로 만들 서비스가 있다면, 꼭 필요한 기능만 넣은 MVP(프로토타입)를 300만 원에 먼저 만들어 써 보고 정하실 수도 있습니다.

마무리

결정하기 전에 이 세 가지만 스스로 점검해 보시면 방향이 잡힙니다.

• 지금 필요한 일이 한 번 만들고 끝날 일인가, 계속 고치고 키워야 할 일인가.
• 사람을 뽑는다면 그 한 명이 기획, 디자인, 개발 중 어디까지 감당할 수 있는가.
• 그 사람이 갑자기 그만뒀을 때도 회사 시스템은 계속 돌아갈 수 있는가.

세 질문에 바로 답이 나오지 않는다면, 우리 회사 상황을 놓고 어떤 방식이 맞을지 한번 이야기 나눠보는 것으로 시작해도 좋습니다. 어니스트패밀리는 무엇을 권하기 전에 먼저 문제를 같이 들여다봅니다. 편하게 무료 상담부터 신청해 보세요.

가격표와 자주 묻는 질문

어니스트패밀리는 만드는 것에 따라 가격이 정해져 있습니다. 기획, 디자인, 개발, 출시가 모두 들어 있고 부가세만 별도입니다.

만드는 것	가격	기간
소개 홈페이지	100만 원	1개월 안
MVP, 프로토타입	300만 원	1개월 안
상용화 서비스(웹, 앱)	500만 원부터	1~2개월
기존 DB 이전을 포함한 리뉴얼	1,000만 원부터	3개월 안팎

• 소개 홈페이지에 스크롤과 마우스에 반응해 움직이는 고급 인터랙션을 넣으면 150만 원입니다.
• 상용화 서비스와 리뉴얼은 넣을 기능과 옮길 데이터를 문서로 정리해, 계약 전에 금액을 정해 드립니다.
• 유지보수는 간단한 수정 월 10만 원, 건바이건 견적 협의(보통 건당 40만 원 안쪽), 수정과 추가 개발 무제한 월 150만 원 중에 고르시면 됩니다.
• 출시 후 1년 동안 생긴 오류는 무상으로 고쳐 드립니다.

가격과 비용

표에 적힌 가격이 정말 전부인가요?+

네. 적힌 가격에 기획·디자인·개발·출시가 모두 들어 있고, 부가세만 별도입니다. 상용화 서비스와 리뉴얼처럼 '부터'로 적힌 가격은, 넣을 기능과 옮길 데이터를 문서로 정리해 계약 전에 금액을 정해 드립니다. 도메인·서버 이용료나 결제 수수료처럼 바깥 서비스에 내시는 돈은 고객님 명의 계정에서 실제로 쓰신 만큼만 나가며, 저희가 붙이는 금액은 없습니다.

기획비나 디자인비가 따로 드나요?+

아니요. 계약 전 미팅과 기능 정리, 계약 후 기획과 디자인까지 모두 가격 안에 들어 있습니다.

만든 뒤에 매달 드는 돈도 있나요?+

두 가지가 있습니다. 서버·도메인 같은 이용료는 고객님 계정에서 실제로 쓰신 만큼만 나가고, 고치거나 더할 일이 생겨 유지보수를 맡기시면 그 요금이 듭니다. 유지보수는 필요하실 때만 고르시면 되고, 다른 곳에 맡기셔도 됩니다.

유지보수비는 얼마인가요?+

세 가지 중에 고르시면 됩니다. 글자 수정이나 팝업·배너 교체 같은 간단한 수정은 월 10만 원입니다. 필요할 때마다 한 건씩 맡기시면 건바이건으로 견적을 협의하는데, 일의 규모에 따라 금액이 천차만별이라 그때그때 정하는 점 양해 부탁드립니다. 보통 한 건에 40만 원 안쪽입니다. 수정과 추가 개발을 무제한으로 맡기시려면 월 150만 원입니다. 일이 생길 때마다 견적을 따로 받을 필요 없이, 기획부터 디자인·개발까지 한 팀이 서비스를 계속 맡아 관리합니다.

어디까지가 간단한 수정이고, 어디부터 추가 개발인가요?+

있는 화면에서 글자를 고치거나 팝업·배너를 바꾸는 일은 간단한 수정입니다. 없던 페이지를 새로 만들거나 없던 기능을 더하는 일은 추가 개발이고, 건바이건으로 맡기시거나 월 150만 원 무제한 요금으로 맡기실 수 있습니다.

제가 만들려는 게 어느 가격에 해당하는지 모르겠어요.+

상담에서 만들고 싶은 것을 들어 보고 바로 말씀드립니다. 먼저 써 보며 확인할 첫 버전(MVP·프로토타입)인지, 실제 고객을 받아 운영할 서비스인지, 지금 쓰는 서비스를 기존 데이터까지 옮겨 새로 만드는 리뉴얼인지에 따라 정해집니다.

'500만 원부터'나 '1,000만 원부터'는 어떻게 정해지나요?+

상용화 서비스는 넣을 기능에 따라, 리뉴얼은 옮길 데이터의 양과 지금 쓰는 기능에 따라 달라집니다. 상담에서 들은 내용으로 넣을 기능과 옮길 데이터를 문서로 정리하고, 그 문서와 함께 금액을 말씀드립니다. 계약은 그 금액을 보시고 정하시면 됩니다.

이 가격에 어떻게 만들 수 있나요?+

여러 서비스에 공통으로 들어가는 기능은 저희가 직접 만들어 다듬어 온 공통 모듈을 씁니다. 개발 도구도 예전보다 좋아져서, 같은 결과를 훨씬 적은 비용으로 만들 수 있게 됐습니다. 대신 검수는 줄이지 않습니다. 단계마다 검수를 통과해야 다음 대금을 받습니다.

진행과 기간

어떤 과정으로 진행되나요?+

미팅에서 만들고 싶은 것을 듣고, 넣을 기능을 문서로 정리해 보여드립니다. 계약하신 뒤에는 기획, 디자인, 개발과 검수, 출시 순서로 진행하고, 단계마다 결과물로 확인하신 뒤 다음으로 넘어갑니다.

기획서가 있어야 하나요?+

없어도 됩니다. 만들고 싶은 것을 말씀해 주시면, 저희가 여쭤보면서 정리해 문서로 만들어 드립니다.

저희는 무엇을 준비하면 되나요?+

미팅 시간만 내 주시면 됩니다. 대단한 걸 준비하실 필요 없이, 만들고 싶은 게 무엇인지 이야기 나누면 저희가 이끌어 드립니다. 나눈 이야기는 문서로 정리해 보여드리고, 검토하신 뒤 보충할 부분은 다시 이야기해 채웁니다.

만드는 데 얼마나 걸리나요?+

요구사항에 따라 다르지만, 기능이 많지 않으면 1개월 안에 끝납니다. 복잡한 기능이 많아도 보통 2개월이면 되고, 운영하던 서비스를 리뉴얼하면서 기존 데이터까지 옮긴다면 3개월 정도 걸립니다. 결제사 심사처럼 바깥에서 정하는 일정은 미리 말씀드립니다.

대금은 어떻게 내나요?+

세 번에 나눠 내십니다. 계약할 때 착수금 30%, 기획과 디자인이 끝나 검수를 통과하면 30%, 개발까지 끝나 검수를 통과하면 나머지 40%입니다.

소개 홈페이지 시안이 마음에 안 들면 어떻게 하나요?+

시안을 보고 마음에 안 드시면 위약금 없이 취소하실 수 있습니다. 결정은 시안을 본 다음에 하셔도 됩니다.

결과물과 계약

만든 디자인과 소스코드는 누구 것인가요?+

모두 고객님 것입니다. 대금을 다 내시면 이 프로젝트로 만든 기획·디자인·소스코드·데이터베이스의 소유권과 지식재산권이 고객님 회사에 넘어갑니다. 서버·도메인·결제 계정도 처음부터 고객님 회사 명의로 만듭니다.

나중에 다른 개발사에 맡기거나 직원이 직접 고쳐도 되나요?+

네, 제한이 전혀 없습니다. 소스코드와 데이터베이스 구조, 서버 설정과 배포 방법, 관리자 계정을 모두 넘겨 드립니다. 별도 라이선스가 필요한 기능은 쓰지 않아서, 계약이 끝난 뒤 저희에게 내실 이용료도 없습니다. 저희가 원래 갖고 있던 기술과 공통 모듈은 권리를 저희가 갖되, 이 서비스에 들어간 범위에서 계속 쓰실 수 있습니다.

아임웹처럼 제가 직접 화면을 고칠 수 있나요?+

아임웹 같은 사이트 빌더처럼 화면을 끌어다 바꾸고 기능을 붙이는 편집기는 없습니다. 처음부터 직접 만드는 서비스이기 때문입니다. 대신 소스코드가 모두 고객님 것이라, 내부 직원이나 다른 개발사가 제한 없이 고칠 수 있습니다.

하자가 생기면 어떻게 하나요?+

완공하고 1년 동안 생긴 오류는 무상으로 고쳐 드립니다.

보안은 어떻게 처리해 주나요?+

따로 정하신 보안 기준이 없으면 개인정보 보호법 기준으로 만듭니다. 권한별 접근 제한, 비밀번호 암호화, 보안 연결(https) 같은 기본 조치를 넣고, 출시할 때 기본 보안 설정까지 마칩니다. 더 높은 기준이 필요하시면 미팅에서 정해 반영합니다.

이런 걱정이 있다면

기존 개발사가 실패한 프로젝트인데, 이번엔 괜찮을까요?+

어떤 문제 때문에 실패했는지 말씀해 주세요. 그 문제부터 해결할 수 있다는 걸 먼저 보여드리고, 그다음에 계약을 이야기하셔도 됩니다. 편하게 미팅을 요청해 주세요.

무엇을 만들어야 할지 저희도 자세히 모르는데, 이끌어 주실 수 있나요?+

물론입니다. 저희는 매년 14개 안팎의 프로젝트를 만들고, 만든 뒤 운영과 유지보수까지 해 왔습니다. 그래서 운영까지 생각해 이끌어 드릴 수 있습니다. 목표와 고객을 말씀해 주시면 여러 번 미팅하며 깊이 이야기 나누고, 넣을 기능을 정리해 구체적으로 보여드립니다. 보시고 보충할 건 보충해서, 최종본을 보고 계약을 정하시면 됩니다. 직접 써 보면서 정하고 싶으시면, 꼭 필요한 기능만 넣은 MVP·프로토타입(300만 원)부터 만들어 보셔도 됩니다.