앱으로 만들까 웹으로 만들까? 돈 들이기 전에 따져볼 5가지 (2026)

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"앱 하나 만들어 주세요." 상담은 이 문장으로 시작하는 경우가 많습니다. 그런데 몇 가지를 여쭤보면, 정작 그 서비스에 필요한 건 앱이 아니라 모바일 웹인 경우가 꽤 많습니다. 앱과 웹은 만드는 비용도, 운영하는 방식도, 고객이 서비스를 만나는 경로도 다릅니다. 여기서 방향을 잘못 잡으면 돈과 몇 달을 쓰고 나서야 "이게 아니었네"를 깨닫게 됩니다.

이 글은 개발 지식이 없어도 "우리 서비스는 앱이 맞는가, 웹이 맞는가"를 스스로 판단할 수 있도록, 실제 상담에서 저희가 묻는 기준을 그대로 정리한 것입니다. 위시켓이나 크몽에 "앱 개발"이라고 올리기 전에, 아래 다섯 가지부터 짚어 보시길 권합니다.

앱으로 만들까요, 웹으로 만들까요?

결론부터 말하면, 사용자가 하루에도 여러 번 꺼내 쓰고 알림에 바로 반응해야 하는 서비스라면 앱, 가끔 검색하다 들어와 한 번 쓰고 나가는 서비스라면 웹이 맞습니다. 둘 다 비슷하다면 모바일 웹을 먼저 만들어 반응을 본 뒤 앱으로 확장하는 편이 돈과 시간을 아낍니다. '앱'이라는 단어가 멋있어 보여서 고르는 결정이 가장 위험합니다.

먼저 용어부터 쉽게

• 네이티브 앱: 앱스토어나 플레이스토어에서 '설치'하는 앱입니다. 아이폰용과 안드로이드용을 보통 따로 만듭니다.
• 모바일 웹: 설치 없이 주소(URL)만 누르면 바로 열리는 웹사이트의 모바일 버전입니다.
• 하이브리드 앱(웹뷰): 웹으로 만든 화면을 앱 껍데기에 담아 스토어에 올리는 방식입니다. 양쪽의 절충안이죠.

'그냥 앱'이 왜 돈 먹는 함정이 되나

앱이 함정이 되는 이유는 비용이 한 번에 끝나지 않기 때문입니다. 앱은 보통 아이폰과 안드로이드 두 벌을 만들어야 하고, 각 스토어에 개발자 계정을 등록하고, 올릴 때마다 심사를 받습니다. 문구 하나, 버튼 색 하나를 바꿔도 심사를 다시 거쳐야 반영되는 경우가 있습니다. 반면 웹은 하나만 만들면 아이폰이든 안드로이드든 똑같이 열리고, 수정하면 그 자리에서 바로 반영됩니다.

여기에 결제가 얽히면 더 복잡해집니다. 앱 안에서 디지털 상품(이용권, 코인 같은 것)을 팔면 스토어의 인앱결제를 써야 하고, 여기에는 수수료가 붙습니다. 실물 상품이나 예약처럼 앱 밖에서 일어나는 결제는 상대적으로 자유롭지만, 이 구분을 모르고 시작하면 출시 직전에 스토어 정책에 막혀 일정이 밀립니다. 그래서 "일단 앱부터"는 가장 비싼 선택이 되기 쉽습니다.

돈 들이기 전에 따져볼 5가지

실패하지 않는 핵심은 '앱이냐 웹이냐'가 아니라 '사용자가 이 서비스를 언제, 어떤 상황에서 꺼내는가'입니다. 아래 다섯 가지로 점검해 보세요.

표만 보면 간단해 보이지만, 실제로는 한 서비스 안에 양쪽 성격이 섞여 있습니다. 그래서 '어느 쪽에 더 많이 해당되는가'로 무게를 재는 게 현실적입니다. 다섯 칸 중 앱 쪽에 세 개 이상 걸리면 앱, 아니라면 웹으로 시작하는 걸 권합니다. 특히 아직 서비스가 세상에 나와 본 적 없는 초기 단계라면, 설치라는 문턱이 없는 웹으로 먼저 반응을 확인하는 쪽이 안전합니다.

저희는 상담에서 이 질문부터 합니다

어니스트패밀리는 "앱으로 견적 주세요"라는 요청을 받으면, 견적서를 쓰기 전에 "이 서비스를 고객이 언제 켜는지"부터 여쭙니다. 만들고 나서 바꾸는 것보다, 만들기 전에 한 번 더 묻는 쪽이 고객의 돈을 아끼기 때문입니다.

실제로 저희가 만든 '미즘'은 출퇴근 동선에 맞춰 퀵 요청자와 배달자를 실시간으로 매칭하고, 위치와 상태를 추적해 알림을 보내는 서비스였습니다. 알림과 실시간성이 서비스의 심장이라 앱이 맞았습니다. 반대로 '123타이어' 쇼핑몰은 고객이 네이버에서 "내 차에 맞는 타이어"를 검색해 들어오는 흐름이 핵심이라, 설치 장벽이 없고 검색에 노출되는 웹이 맞았습니다. '스테이앤조이' 여행 예약 솔루션은 여러 부서가 함께 쓰는 통합 관리자가 중심이라 웹으로 풀었습니다.

같은 '모바일 서비스'라도 답이 이렇게 다릅니다. 풀스택 개발자 출신 대표가 직접 상담하고 잔금을 치른 뒤에도 응대가 그대로이기 때문에, 처음부터 억지로 앱을 권하지 않습니다. 당장 매출로는 앱 제작이 더 큰 건이라도, 서비스에 맞지 않으면 권하지 않는 편이 길게 봐서 서로에게 이득이니까요.

자주 묻는 질문

앱이 웹보다 무조건 비싼가요?

대체로 앱이 더 듭니다. 아이폰과 안드로이드를 따로 만들고, 스토어 등록과 심사, 출시 뒤 운영까지 들어가기 때문입니다. 다만 금액보다 먼저 볼 것은 "꼭 앱이어야 하는 이유가 있는가"입니다. 이유가 분명하면 그 비용은 낭비가 아니라 투자입니다.

모바일 웹도 푸시 알림을 보낼 수 있나요?

안드로이드와 크롬에서는 웹에서도 알림을 보낼 수 있습니다. 아이폰은 최근 제한적으로 열렸지만 몇 가지 조건이 붙습니다. 주문이나 매칭, 채팅처럼 알림이 서비스의 생명줄이라면 앱이 더 안전하고, 가끔 공지하는 수준이면 웹으로도 충분합니다.

웹으로 먼저 만들고 나중에 앱으로 바꿀 수 있나요?

가능합니다. 처음부터 화면과 데이터 구조를 공통으로 설계해 두면, 나중에 웹을 앱 껍데기에 담거나 앱으로 확장하기가 한결 수월합니다. 그래서 초기 설계가 중요합니다. 반대로 급하게 앱부터 만들면, 검색 유입이 필요해졌을 때 웹을 처음부터 다시 만들어야 하는 일이 생깁니다.

더 늦기 전에, 방향부터 맞춰 보세요

앱이냐 웹이냐는 취향이 아니라 서비스의 성격이 정하는 문제입니다. 사용 빈도와 알림, 유입 경로, 기기 기능, 수정 빈도, 결제 방식. 이 다섯 가지만 짚어도 큰 방향은 잡힙니다. 그래도 "우리 서비스는 애매한데" 싶다면, 돈과 시간을 들이기 전에 한 번 점검받아 보시길 권합니다. 어떤 형태가 맞을지, 지금 단계에서 무엇부터 만들면 좋을지 무료로 편하게 상담해 드립니다. 정직하게 진단하고, 필요하지 않은 건 필요하지 않다고 말씀드립니다.

가격표와 자주 묻는 질문

어니스트패밀리는 만드는 것에 따라 가격이 정해져 있습니다. 기획, 디자인, 개발, 출시가 모두 들어 있고 부가세만 별도입니다.

만드는 것	가격	기간
소개 홈페이지	100만 원	1개월 안
MVP, 프로토타입	300만 원	1개월 안
상용화 서비스(웹, 앱)	500만 원부터	1~2개월
기존 DB 이전을 포함한 리뉴얼	1,000만 원부터	3개월 안팎

• 소개 홈페이지에 스크롤과 마우스에 반응해 움직이는 고급 인터랙션을 넣으면 150만 원입니다.
• 상용화 서비스와 리뉴얼은 넣을 기능과 옮길 데이터를 문서로 정리해, 계약 전에 금액을 정해 드립니다.
• 유지보수는 간단한 수정 월 10만 원, 건바이건 견적 협의(보통 건당 40만 원 안쪽), 수정과 추가 개발 무제한 월 150만 원 중에 고르시면 됩니다.
• 출시 후 1년 동안 생긴 오류는 무상으로 고쳐 드립니다.

가격과 비용

표에 적힌 가격이 정말 전부인가요?+

네. 적힌 가격에 기획·디자인·개발·출시가 모두 들어 있고, 부가세만 별도입니다. 상용화 서비스와 리뉴얼처럼 '부터'로 적힌 가격은, 넣을 기능과 옮길 데이터를 문서로 정리해 계약 전에 금액을 정해 드립니다. 도메인·서버 이용료나 결제 수수료처럼 바깥 서비스에 내시는 돈은 고객님 명의 계정에서 실제로 쓰신 만큼만 나가며, 저희가 붙이는 금액은 없습니다.

기획비나 디자인비가 따로 드나요?+

아니요. 계약 전 미팅과 기능 정리, 계약 후 기획과 디자인까지 모두 가격 안에 들어 있습니다.

만든 뒤에 매달 드는 돈도 있나요?+

두 가지가 있습니다. 서버·도메인 같은 이용료는 고객님 계정에서 실제로 쓰신 만큼만 나가고, 고치거나 더할 일이 생겨 유지보수를 맡기시면 그 요금이 듭니다. 유지보수는 필요하실 때만 고르시면 되고, 다른 곳에 맡기셔도 됩니다.

유지보수비는 얼마인가요?+

세 가지 중에 고르시면 됩니다. 글자 수정이나 팝업·배너 교체 같은 간단한 수정은 월 10만 원입니다. 필요할 때마다 한 건씩 맡기시면 건바이건으로 견적을 협의하는데, 일의 규모에 따라 금액이 천차만별이라 그때그때 정하는 점 양해 부탁드립니다. 보통 한 건에 40만 원 안쪽입니다. 수정과 추가 개발을 무제한으로 맡기시려면 월 150만 원입니다. 일이 생길 때마다 견적을 따로 받을 필요 없이, 기획부터 디자인·개발까지 한 팀이 서비스를 계속 맡아 관리합니다.

어디까지가 간단한 수정이고, 어디부터 추가 개발인가요?+

있는 화면에서 글자를 고치거나 팝업·배너를 바꾸는 일은 간단한 수정입니다. 없던 페이지를 새로 만들거나 없던 기능을 더하는 일은 추가 개발이고, 건바이건으로 맡기시거나 월 150만 원 무제한 요금으로 맡기실 수 있습니다.

제가 만들려는 게 어느 가격에 해당하는지 모르겠어요.+

상담에서 만들고 싶은 것을 들어 보고 바로 말씀드립니다. 먼저 써 보며 확인할 첫 버전(MVP·프로토타입)인지, 실제 고객을 받아 운영할 서비스인지, 지금 쓰는 서비스를 기존 데이터까지 옮겨 새로 만드는 리뉴얼인지에 따라 정해집니다.

'500만 원부터'나 '1,000만 원부터'는 어떻게 정해지나요?+

상용화 서비스는 넣을 기능에 따라, 리뉴얼은 옮길 데이터의 양과 지금 쓰는 기능에 따라 달라집니다. 상담에서 들은 내용으로 넣을 기능과 옮길 데이터를 문서로 정리하고, 그 문서와 함께 금액을 말씀드립니다. 계약은 그 금액을 보시고 정하시면 됩니다.

이 가격에 어떻게 만들 수 있나요?+

여러 서비스에 공통으로 들어가는 기능은 저희가 직접 만들어 다듬어 온 공통 모듈을 씁니다. 개발 도구도 예전보다 좋아져서, 같은 결과를 훨씬 적은 비용으로 만들 수 있게 됐습니다. 대신 검수는 줄이지 않습니다. 단계마다 검수를 통과해야 다음 대금을 받습니다.

진행과 기간

어떤 과정으로 진행되나요?+

미팅에서 만들고 싶은 것을 듣고, 넣을 기능을 문서로 정리해 보여드립니다. 계약하신 뒤에는 기획, 디자인, 개발과 검수, 출시 순서로 진행하고, 단계마다 결과물로 확인하신 뒤 다음으로 넘어갑니다.

기획서가 있어야 하나요?+

없어도 됩니다. 만들고 싶은 것을 말씀해 주시면, 저희가 여쭤보면서 정리해 문서로 만들어 드립니다.

저희는 무엇을 준비하면 되나요?+

미팅 시간만 내 주시면 됩니다. 대단한 걸 준비하실 필요 없이, 만들고 싶은 게 무엇인지 이야기 나누면 저희가 이끌어 드립니다. 나눈 이야기는 문서로 정리해 보여드리고, 검토하신 뒤 보충할 부분은 다시 이야기해 채웁니다.

만드는 데 얼마나 걸리나요?+

요구사항에 따라 다르지만, 기능이 많지 않으면 1개월 안에 끝납니다. 복잡한 기능이 많아도 보통 2개월이면 되고, 운영하던 서비스를 리뉴얼하면서 기존 데이터까지 옮긴다면 3개월 정도 걸립니다. 결제사 심사처럼 바깥에서 정하는 일정은 미리 말씀드립니다.

대금은 어떻게 내나요?+

세 번에 나눠 내십니다. 계약할 때 착수금 30%, 기획과 디자인이 끝나 검수를 통과하면 30%, 개발까지 끝나 검수를 통과하면 나머지 40%입니다.

소개 홈페이지 시안이 마음에 안 들면 어떻게 하나요?+

시안을 보고 마음에 안 드시면 위약금 없이 취소하실 수 있습니다. 결정은 시안을 본 다음에 하셔도 됩니다.

결과물과 계약

만든 디자인과 소스코드는 누구 것인가요?+

모두 고객님 것입니다. 대금을 다 내시면 이 프로젝트로 만든 기획·디자인·소스코드·데이터베이스의 소유권과 지식재산권이 고객님 회사에 넘어갑니다. 서버·도메인·결제 계정도 처음부터 고객님 회사 명의로 만듭니다.

나중에 다른 개발사에 맡기거나 직원이 직접 고쳐도 되나요?+

네, 제한이 전혀 없습니다. 소스코드와 데이터베이스 구조, 서버 설정과 배포 방법, 관리자 계정을 모두 넘겨 드립니다. 별도 라이선스가 필요한 기능은 쓰지 않아서, 계약이 끝난 뒤 저희에게 내실 이용료도 없습니다. 저희가 원래 갖고 있던 기술과 공통 모듈은 권리를 저희가 갖되, 이 서비스에 들어간 범위에서 계속 쓰실 수 있습니다.

아임웹처럼 제가 직접 화면을 고칠 수 있나요?+

아임웹 같은 사이트 빌더처럼 화면을 끌어다 바꾸고 기능을 붙이는 편집기는 없습니다. 처음부터 직접 만드는 서비스이기 때문입니다. 대신 소스코드가 모두 고객님 것이라, 내부 직원이나 다른 개발사가 제한 없이 고칠 수 있습니다.

하자가 생기면 어떻게 하나요?+

완공하고 1년 동안 생긴 오류는 무상으로 고쳐 드립니다.

보안은 어떻게 처리해 주나요?+

따로 정하신 보안 기준이 없으면 개인정보 보호법 기준으로 만듭니다. 권한별 접근 제한, 비밀번호 암호화, 보안 연결(https) 같은 기본 조치를 넣고, 출시할 때 기본 보안 설정까지 마칩니다. 더 높은 기준이 필요하시면 미팅에서 정해 반영합니다.

이런 걱정이 있다면

기존 개발사가 실패한 프로젝트인데, 이번엔 괜찮을까요?+

어떤 문제 때문에 실패했는지 말씀해 주세요. 그 문제부터 해결할 수 있다는 걸 먼저 보여드리고, 그다음에 계약을 이야기하셔도 됩니다. 편하게 미팅을 요청해 주세요.

무엇을 만들어야 할지 저희도 자세히 모르는데, 이끌어 주실 수 있나요?+

물론입니다. 저희는 매년 14개 안팎의 프로젝트를 만들고, 만든 뒤 운영과 유지보수까지 해 왔습니다. 그래서 운영까지 생각해 이끌어 드릴 수 있습니다. 목표와 고객을 말씀해 주시면 여러 번 미팅하며 깊이 이야기 나누고, 넣을 기능을 정리해 구체적으로 보여드립니다. 보시고 보충할 건 보충해서, 최종본을 보고 계약을 정하시면 됩니다. 직접 써 보면서 정하고 싶으시면, 꼭 필요한 기능만 넣은 MVP·프로토타입(300만 원)부터 만들어 보셔도 됩니다.